Récepteur KING-GATES FRED MYO 2

« Le récepteur livré n'était pas celui commandé, produit retourné mais aucune information sur le délai de renvoi du bon produit. Le service client m'a dit que cela devait être approvisionné et expédié semaine dernière. Pas de confirmation depuis... Commande passée le 6 mars 2024! »

« Gamme de produits très large - Conseils avisés - Communication rapide et personnalisée - Livraison rapide - TOUT OK - Merci. PhJ. »

« Porte de garage, système trop ancien et impossible de programmer la télécommande en complément des ancienne télécommande. Remboursement demandé et correctement obtenu. »

« Bonjour, Quand tout fonctionne correctement, je pense qu'il y a toujours matière à être satisfait. Il est certain que sans certaines compétences essentielles et un bon sens, chacun d'entre nous peut éprouver des difficultés. Il faut parfois tenter de relire un mode d'emploi constructeur en s'imaginant qu'il est issu d'une autre langue et qu'il a été traduit. Mais comme nous avons tous une vision personnelle, le bon sens aide... sauf quand on est tributaire des autres. En effet, là où j'aurais volontiers placé, "non très insatisfait", c'est la manière dont nous sommes avertis de la livraison. En effet, la société de transport me demandait une présence obligatoire le mardi. En l’occurrence, je devais m'arranger pour ce jour, en exemple prendre congé, et... J'ai donc été étonné de voir un livreur sonné à ma porte le lundi sans toutefois avoir été prévenu au préalable. Heureusement, je suis indépendant et travail à domicile. Ce petit "coup de gueule n'est qu'une façon de dire, et que ce serait-il passé si je n'avais été là? Et si j'avais pris congé le mardi? Quand on rétribue un service, c'est pour l'obtenir, sinon à quoi cela sert-il de payer des frais de transport. Nous ne sommes pas à la dispositions des ces sociétés, ce sont ces sociétés qui sont à notre disposition et je plains de tout cœur les livreurs, souvent des indépendants qui travaillent pour ces sociétés. Je trouve d'ailleurs qu'il faudrait changer la donne et ne plus payer les frais de transport qu'une fois la marchandise livrée comme convenu. C'est ainsi que cela se passe au USA. Allez, une belle journée à vous, vous n'y pouvez par grand chose, moi, je vais chercher mon gilet vert... Bien à vous »

« Rapide... »

« Produit et service parfaits, continuez »

« impossible de vous joindre par telephone pour une commande avec un mois de retard pour un prelevement de 150€ a vous de voir client fidele depuis 3 ans??????????? »

« Très bon matériel. Tarif très intéressant. »

« . »

« La télécommande proposée sur le site pour remplacer l'ancienne (sur un récepteur KING GATES) n'est pas adaptée. après plusieurs essais de programmation, on me propose de modifier le récepteur. Je renvois en accord avec TELECOMMANDE-EXPRESS la télécommande pour échange. A 2 reprise les courriers sont retournés "REFUSES". Aucune explication, aucun contact possible avec le service après vente. J'ai aujourd'hui 2 télécommandes qui ne fonctionnent pas. »