Cette télécommande existe dans deux fréquences. Les modèles de fréquences différentes sont incompatibles. Ouvrez votre télécommande et vérifiez qu'il est écrit sur le quartz 26.995. Si il est écrit 27.015, il s'agit du modèle EINHELL F1024-1. De même vérifiez qu'elle contient 10 mini-interrupteurs (switchs). Si elle contient 9 mini-interrupteurs, il s'agit du modèle EINHELL F2000-1. Ils sont incompatibles.