Ouvrez votre télécommande et vérifiez qu'elle ne contient pas de mini-interrupteurs (switchs). Si elle contient des mini-interrupteurs, il s'agit du modèle Prastel MPSTF2E. Ils sont incompatibles. En copropriété cette télécommande peut être impossible à enregistrer, renseignez-vous auprès de votre installateur pour savoir si le système est bloqué ou non. Si vous êtes en maison individuelle, aucune crainte à avoir, l'installation ne sera pas bloquée et la programmation se fait très simplement.
Pour voir toutes les télécommandes de portail, PRASTEL